PUNTOS DE SALIDA EN CHIQUILÁ
TRASLADO PRIVADO Y PUERTA A PUERTA
El chofer te recogerá en el ferry con una pizarra con tu nombre y te asistirá al vehículo.

COLECTIVO AEROPUERTO
A tres minutos a pie. Saliendo del puerto dobla a la derecha. Al lado de los taxis.

DONDE ENCONTRAR TU SERVICIO EN EL AEROPUERTO
Por favor tener en mente de que por disposición de autoridares Federales cada traslado tiene que declarar cuantos pasajeros recogerá. Solo la cantidad de personas declaradas en su reserva serán permitidas abordar. Por favor acerciorarse de que la cantidad de pasajeros es correcta. bajo ningúna circunstancia se permitirán abordar a pasajeros adicionales. La multa federal es de $2000 USD.

TRASLADOS PRIVADOS Y PUERTA A PUERTA
El chofer te recogerá en la terminal de la llegada de tu vuelo con una pizarra con tu nombre.

PARA SERVICIO COLECTIVO
El punto de reunión para el colectivo es el restaurante Welcome Bar (Zona de andenes) en la TERMINAL 2. Puedes tomar el autobus gratuito del aeropuerto que va de terminal a terminal. El colectivo solo esperará 15 minutos después de la hora programada de salida.

EN EL CASO DE UNA CANCELACIÓN O CAMBIOS A TU RESERVA
Las cancelaciones se deben realizar directamente por correo electrónico: info@transferholbox.com o al +52 1 984 136 9340, lee los términos y condiciones de tu reserva abajo.

Términos y condiciones/póliza de cancelaciones

Todas las quejas o comentarios se deben dirigir a Transfer Holbox: info@transferholbox.com.

Retrasos, no-show o modificaciones de último momento.
Para Traslados privados o servicios puerta a puerta.
Desde el aeropuerto
Traslados privados y puerta a puerta
En caso de retraso de su vuelo: El traslado esperará al grupo sin costo.

En caso de cancelación de su vuelo: El traslado se considera no-show y se puede reprogramar un segundo traslado con el 50% del precio. Deberá presentar pruebas de la aerolínea de la cancelación de vuelo.

En caso de perdida de vuelo: El traslado se considera no-show y se puede reprogramar un segundo traslado con el 50% del precio original.

En caso de cambio de vuelo: El traslado esperara siempre y cuando se pida una constancia con la aerolínea sobre el retraso.

Colectivo Aeropuerto
El colectivo espera 15 min después de la salida programada. Si llegas retrasado se considera como no-show y no hay reembolso.

En caso de cancelación de su vuelo: El traslado se considera no-show y no hay reembolso.

En caso de perdida de vuelo: El traslado se considera no-show y no hay reembolso.

Políticas de CANCELACION:
Hasta 48 horas antes: una reembolsa completa.
48-24 horas antes: 50% reembolsado
24-0 horas antes: no reembolsable

Para los COLLECTIVOS

No se aceptan pasajeros sin reserva en línea. No se permitirá abordar el vehículo sin una reservación previa. El colectivo del aeropuerto requiere un mínimo de dos personas para que salga. Si solamente reservas un lugar y no hay más pasajeros en el colectivo, te contactarán directamente por correo electrónico para avisarte de la cancelación a partir de las 18 a 19 hrs del día antes programado. Es posible pagar como 2 personas para poder realizar el servicio, si a ultima hora llegara a salir 1 persona mas, se reembolsa el 50% de lo pagado. Si no tenemos respuesta alguna el servicio queda automáticamente cancelado.